Parrainage Énergie

Le parrain transmet son code ou son lien à un proche. Le filleul souscrit un contrat d'électricité et/ou de gaz en indiquant ce code lors de la souscription. Une fois le contrat activé (mise en service effective) et après un délai sans résiliation, le parrain reçoit une récompense, et le filleul bénéficie parfois d'une remise ou d'un avoir sur ses premières factures.

La récompense prend le plus souvent la forme d'un avoir sur facture, d'un bon d'achat ou d'un chèque cadeau, généralement entre 20 et 50 euros par filleul. Côté filleul, l'avantage est souvent une remise de bienvenue déduite des premières factures. Les versements en argent libre sont plus rares dans ce secteur que les avoirs ou bons.

La prime n'est généralement débloquée qu'une fois le contrat du filleul réellement actif, c'est-à-dire après la mise en service et l'expiration du délai de rétractation de 14 jours. De nombreux fournisseurs ajoutent un délai supplémentaire (souvent 1 à 2 mois) pendant lequel le contrat doit rester en cours. Comptez donc plusieurs semaines avant de toucher la récompense.

Oui. En France, changer de fournisseur d'électricité ou de gaz est gratuit, sans frais ni engagement, et ne provoque aucune coupure : le compteur et le réseau ne changent pas, seul le fournisseur (donc la facturation) change. Le filleul peut résilier son ancien contrat à tout moment, c'est le nouveau fournisseur qui s'occupe des démarches.

Les fournisseurs fixent en général un nombre maximum de filleuls primés par an ou un montant total de récompenses. Au-delà du plafond, le parrainage reste possible mais cesse d'être récompensé. Les conditions exactes, ainsi que la possibilité de modifier ou clore l'opération, figurent dans le règlement du programme.

Si le filleul résilie ou déménage avant la fin de la période minimale exigée, la prime de parrainage peut ne pas être versée. En cas de déménagement, le contrat est souvent clôturé puis un nouveau est ouvert à la nouvelle adresse, ce qui peut ne pas être considéré comme une continuité éligible. C'est l'une des raisons du délai d'attente avant versement de la prime.

En général non. Le parrainage est réservé aux nouveaux clients n'ayant pas de contrat actif chez le fournisseur, et souvent pas depuis un certain temps. Un client revenant après une courte interruption peut être exclu. Le parrain, lui, doit avoir un contrat actif au moment où il parraine.